Consulta BANDING LG OLED CX 65

mrbrett

Miembro 480p
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31 Enero 2021
Lo siento!!!; A mi me pasó lo mismo y obtuve la misma respuesta por parte de LG y su servicio técnico.
Tengo que conformarme con que en pocas escenas oscuras aparecen dichas bandas y en escenas luminosas tiene buena imagen.
Yo volví a manifestarle a LG mi disgusto por este tipo bandas que ellos consideran que entran dentro de los parámetros normales, pero ha sido como jugar al frontón con una callada por respuesta. También pensé en denunciar por consumo pero creo que obtendría la misma respuesta y lo siguiente sería ir a jucio .
Estoy en contacto con otro que esta igual. Igual si nos juntamos unos cuantos podemos presentar algun tipo de demanda colectiva?
 

calibrador

Miembro UHD Dolby Vision
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6 Septiembre 2018
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Si habéis reclamado en consumo o confianza online, habrá que esperar la respuesta, pero de momento lo mejor es que vayáis a tocarle las narices a LG en Facebook, Twiteer, etc. Esto les toca mucho la moral, y si os borran los mensajes los volvéis a poner una y otra vez hasta que os lo solucionen, y esta suele ser una medida que funciona bastante bien cuando la diplomacia no da los resultados esperados. También podéis hacer ruido abriendo temas por todos los foros de España donde mostréis vuestro descontento con LG y la tienda y publiquéis imágenes de la tele. Estas son medidas que a LG le toca mucho la moral y al final si no se para de hacer ruido terminan por llamaros y ofreceros una solución, porque consumo o confianza online tienen las manos atadas si ya ha pasado el periodo de desistimiento, así que la única manera es meter presión a base de publicidad negativa a la tienda y LG.

A mi y a otros muchos compradores de una TV en ECI nos solucionaron el problema después de estar uno tras otro dando caña en las redes sociales de ECI. Ahí fue cuando se soluciono, hasta entonces pasaron cosa mala de nuestros culos.
 
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NomasOLED

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Estoy en contacto con otro que esta igual. Igual si nos juntamos unos cuantos podemos presentar algun tipo de demanda colectiva?
Hola yo soy el otro con problemas de banding, os agradecería si le dieseis visibilidad en las redes a mi tweet y al video de YouTube.


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Gamo

Miembro 720p
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13 Enero 2021
Queja que he mandado hoy a los señores de LG. A ver qué responden.
Y ya creo cual va ser su respuesta
 

calibrador

Miembro UHD Dolby Vision
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¿De Murcia? Pues sois varios, porque en el grupo de Telegram de un tipo que se compró la PS5 pidiendo cafés para otros fines bien distintos 🤣, hay alguno con problemas de bandas que el sat de su ciudad se ha negado a resolver, así que sois varios en Murcia. A ver si podéis contactar y podéis hacer algo más de fuerza, pero cuidado con el individuo de telegram que si detecta que rajáis de la marca os botará del grupo por la vía rápida.

Suerte y a ver si entre todos podéis hacer fuerza porque es absolutamente inaceptable que os coloquen teles como esas, que además cuestan un huevo, y para el que se la paga de su trabajo diario pues la verdad es que cuesta mucho y hay que hacer un buen esfuerzo, y encima con la que nos está cayendo...en fin, suerte.
 

calibrador

Miembro UHD Dolby Vision
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6 Septiembre 2018
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Valencia o Denia
A los que creéis que tenéis una uniformidad deficiente de panel, y que dudáis o no sabéis muy bien como verificar el problema más allá de unos patrones al 5 o 10%, os voy a pasar una serie de puntos críticos de series y películas donde un problema de uniformidad grave quedaría inmediatamente expuesto, y así ya podréis decidir si os quedáis la tele, apechugando con lo que hay, o la devolvéis porque consideráis que el problema es inaceptable.

NETFLIX

THE OA: (T2E2) 1: 06: 16 cuando la cámara entra en la casa y sube por la escalera.

MARCO POLO: (T1E3) 14-16 minutos.

Gambito de Dama: (T1E1) Inicio

Los crímenes del Valhalla: (T1E1) Inicio - (T1E2) 42:30 en el interior del horfanato.


PELÍCULAS

LA LLEGADA: 04 min - 18:40 min - 26:20 min - 1:45: 25 hrs

PROMETHEUS: 34: 11 min

CAPITANA MARVEL: 09 min a partir de salir del agua.

SICARIO 2: Inicio.


Si en esos puntos no veis nada reseñable, olvidaos del tema, porque significa que tenéis una TV OLED dentro de especificaciones.
 

eldespertar

Miembro 1080p
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8 Diciembre 2018
Buenas referencias Calibrador, lo ideal es comprobar si el banding se aprecia en contenido real más allá de en patrones.
 

Rokugan

Miembro 1080p
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10 Septiembre 2019
Hola yo soy el otro con problemas de banding, os agradecería si le dieseis visibilidad en las redes a mi tweet y al video de YouTube.


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Esto es una vergüenza total y absoluta, vengo denunciando esta desgracia de control de calidad y de servicio al cliente por parte de LG desde hace tiempo. Leoni también ha dejado un video quejándose de los problemas que tiene con LG para cambiar su G1, que le ha venido con el panel curvado (te dejo su post y el video debajo, por si no lo has visto ya).

Te he dejado también comentario en tu video de YT, el mismo que voy dejando en todos los casos que veo como el tuyo. Tal y como decía Calibrador en un mensaje previo, lo único que se puede hacer en estos casos es hacer ruido en las redes sociales para sacar públicamente los colores a LG. Unicamente minando su reputación y sus ventas van a tomar cartas en el asunto. Como puedes ver, tengo una LG E9 así no soy en absoluto sospechoso de animadversion contra la marca.

Saludos y ánimo con tu lucha, no dejes de seguir reclamando, ese panel es inaceptable!! 💪


 

Blackpo92

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9 Abril 2021
Buenas compis, he adquirido hace una semana una CX de 48 pulgadas en ECI y ya que todavía podría devolverla, os pongo un par de fotos para que me digáis que os parece, ya que a mi me cuesta mucho diferenciar éstas cosas. No le he pasado ningún ciclo de píxeles ni nada parecido.
Muchas gracias,@calibrador, ¿Qué te parece?
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calibrador

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Yo creo que la veo dentro de lo que podría ser considerado como normal. Pásale alguna de las escenas que he puesto de Marco Polo y Los crímenes del Valhalla y nos comentas.
 

Blackpo92

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9 Abril 2021
Yo creo que la veo dentro de lo que podría ser considerado como normal. Pásale alguna de las escenas que he puesto de Marco Polo y Los crímenes del Valhalla y nos comentas.
Puse a noche la escena de Marco polo y alguna más de las que recomendabas y no noté nada, igual fijándome muchísimo muchísimo y situandome muy cerca veo algo, aunque ahí ya no sé si es compresión, obsesión o algo de eso.
Debería ser bastante evidente, verdad?
Un saludo
 

mrbrett

Miembro 480p
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31 Enero 2021
Gracias calibrador, despues de criticar la tienda en redes sociales parece que se pusieron las pilas, y no sin mucho batallar he conseguido el cambio de panel.
Que os parece?
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Yo lo veo mucho mejor pero claro viniendo de donde venia, me parece gloria aunque no se si me quedo corto...
Tengo opcion de cambio por otra tv en tienda pero ahora estan todas mas caras y nadie me garantiza que me salga un panel mejor y volver a batallar...
 

calibrador

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Parece dentro de especificaciones. Y tal y como estabas has triunfado. De todas formas para probar pon cosas como las que he puesto más arriba y verificas, pero a priori yo lo veo aparentemente bien.

Al final nada como una infatigable publicidad negativa en redes para que nos tomen en serio y se nos respeten.
 

mrbrett

Miembro 480p
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31 Enero 2021
Mis unicas dudas es que veo los dos lados un poco mas oscuros y una franja en la posicion (la que esta aprox al 75% desde la izquierda).
Estuve probando por la noche y en real si me fijo mucho si que se nota una la franja que he mencionado antes, pero tengo que fijarme para verla. Pero ya no se si porque me fijo mucho despues de tantos meses viendo franjas o que... Por el resto no noto nada.
 

calibrador

Miembro UHD Dolby Vision
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Valencia o Denia
La perfección absoluta en estas teles es muy difícil de encontrar. Se trata de encontrar una TV con la que uno esté cómodo y que no vea todo ese guarreo impresentable que se ve en escenas oscuras en teles OLED que tienen una uniformidad tan lamentable. Eso es que es inaceptable, pero mientras sea algo mínimo con lo que se pueda convivir yo creo que no habria problema y es algo que hay que aceptar y asumir como defectos asociados a la propia tecnología OLED, y si en esas escenas tan complicadas que he puesto no ves nada o lo que ves es sutil yo pasaría página.
 


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