Pues a ver, normal es y no, depende de si ha recibido daños, para eso está la caja y el corchopán, para que reciban las ostias y no la tele. Porque pasa por muchas manos y alguna puede ser manca, o que haya algún accidente o imprevisto durante el transporte...puede que pase por decenas de containers y barcos, cajas de camión, almacenes y/o furgonetas hasta llegar a tí. Lo que cuenta es que la tele esté bien, la caja está para eso, para protegerla y llevarse las tortas del transporte sí las hubiera.
Mi C1 nueva parecía que la habían arrastrado por los cantos y los laterales y le faltaba un fleje(cosa muy normal que se rompa un fleje si para moverla los agarras y la caja tiene peso) y estaba cerrada con precinto transparente donde estaba ese fleje. Ni me preocupé, C1 de 65 con la caja guarrilla sin golpes pero arrastrada en perfecto estado, sin píxeles, banding, uniformidad pata negra y con panel EVO, así que un canto en los dientes. Aunque si es cierto que mi vieja C9 vino perfecta, con la caja impoluta...aunque sin flejes y dos precintadas donde deberían estar jajaja