Consulta HELP! PRIME no reproduce el audio

BertoM3

Miembro 1080p
Registrado
2 Diciembre 2019
Ubicación
Barcelona
Llevo días sin ver nada en Prime, quizá una semana, y ahora me disponía a ver una película y me he llevado una ingrata sorpresa.
No sé si es la TV SONY, es la APP, o el AV DENON pero no se oye el audio por el AV, por la TV si... pero es que el trailer de la tele, visto de la misma APP de Prime, si se oye!!! de locos...

He probado otras películas y series, incluso originales de AMAZON y nada, no se oye...

¿Alguien sabe qué puede estar pasando?
 

BertoM3

Miembro 1080p
Registrado
2 Diciembre 2019
Ubicación
Barcelona
SOLUCIONADO.

He entrado en PrimeVideo.com/HELP y he chateado con un/a técnico/a y en 5min solucionado.
 


Arriba