Consulta No cambia de canal por voz (magic control) en NANOCELL de 65' (si funciona el reconocimiento de voz)

Reguart

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18 Noviembre 2020
Hola a todos,

Tengo un NANOCELL 65sm8050plc desde hace un mes aproximadamente, y todo perfecto pero ha surgido un problema.

Con el mando podia controlar todo por voz, cambiar de canal, abrir youtube, netflix, poner hdmi, buscar por internet....

Pero desde hace dos dias, cuando le doy al boton del micrófono en el mando y le doy la orden de cambio de canal (la uno por ejemplo), o cualquier función de la tv (poner hdmi, abrir youtube...), pues en lugar de hacerlo abre el asistente de de google y busca esa información como si de una búsqueda por web se tratara.

He leido que a esto de controlar la tv con la voz se le llama smart thing q (creo), y es lo que no funciona. Decir que al mediodía ha vuelto a funcionar, pero por la noche ha vuelto a no hacerlo.

Puede ser debido a fallo del servidor de lg (temporal)? O puede ser otra cosa? Ya que la voz la reconoce perfectamente.

He restaurado y nada. Y la tv se actualizó el otro día, el problema ha surgido después.

Gracias y un saludo.
 


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