Parpadeo en LG OLED A1

feelipeses

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20 Octubre 2021
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Chile
Estimados, a ver si me pueden ayudar. Mi Oled A1 (OLED65A1PSA) desde que lo compré, hace más o menos 1 mes y medio, a veces, muy pocas veces, presenta el problema de parpadeo que se ve en el vídeo que adjunto. Esto se da con contenido de Netflix, Amazon, vídeo desde un pendrive, y como en el caso del vídeo adjunto, por HDMI desde un PC. El televisor esta actualizado en su software (03.20.30) y ya probé con restaurar valores de fábrica, sin solucionar el parpadeo.

Me contacté con LG, y me atendieron muy bien, les mostré el vídeo, y me dijeron que claramente no es normal. Enviaran un técnico, estoy con garantía, el problema es que esta falla es aleatoria, e imposible de replicar, si quisiera mostrarla al técnico cuando venga. No me queda otra que tratar de registrarla en vídeo cada vez que aparece, pero estoy seguro, que cuando venga el técnico, y revise, no le aparecerá...

Alguien sabe que pueda ser esto, y como replicarlo para que lo pueda ver el técnico?

 
Correcto, que escribir desde el móvil a veces juega malas pasadas. Excesiva compresión. Vamos, que no parece que sea la tele, sino el contenido.
 
Mira, desconecté un cable HDMI que estaba conectado en la entrada ARC de la TV, y con el cuál sacaba el audio hacia el receiver. Desde que lo hice, no he tenido este problema, podrá ser que un cable defectuoso fuera la causa de esta anomalía?
 
Si la señal iba por ese HDMI y después de desconectar ha desaparecido, es obvio que así era, pues existe una relación causa efecto entre el problema y el cable.
 
Mira, desconecté un cable HDMI que estaba conectado en la entrada ARC de la TV, y con el cuál sacaba el audio hacia el receiver. Desde que lo hice, no he tenido este problema, podrá ser que un cable defectuoso fuera la causa de esta anomalía?
Hola, veo que desconectando el hdmi se solucionó el problema, pero para las apps de streaming y la reproducción de vídeo por usb también se arregló o cómo lo hiciste?

Te hago la consulta porque a mi me pasa ese parpadeo en una LG Oled C9, aunque no tan constante, desde hace unos días y solamente con el usb, disco duro externo, netflix, Amazon prime y dazn.
 
Hola, veo que desconectando el hdmi se solucionó el problema, pero para las apps de streaming y la reproducción de vídeo por usb también se arregló o cómo lo hiciste?

Te hago la consulta porque a mi me pasa ese parpadeo en una LG Oled C9, aunque no tan constante, desde hace unos días y solamente con el usb, disco duro externo, netflix, Amazon prime y dazn.
El cable HDMI que estaba usando para sacar el audio 5.1 por ARC era muy antiguo. Desde que lo desconecté, no me sucede el flashazo. Aunque por lo que averigüe, el flashazo esta relacionado con el HDR. Puedes probar, si esta entre las opciones de tu TV, desactivar el HDR adaptable, o alguna opción que tengas similar. En algunos casos, cambiando eso, se soluciona. Además, para el A1, luego de esto, le han llegado 2 o 3 actualizaciones del sistema, que no se si también han ayudado a que esto ya no ocurra. No me sucede esto ni en Netflix, ni en Amazon, ni en contenido por USB.

No se si tienes consola, pero si tienes Xbox Serie X, hay 1 solo juego, que no esta optimizado para serie X/S, que es el Assassin's Creed: Origins, que si me da parpadeo constante cuando se apunta al cielo y las nubes, eso en modo HDR. Si desactivo el HDR, desaparece. Pero en todo el resto de los juegos, con HDR activado, o Dolby Vision activado, no hay parpadeo alguno. Debe ser algo de la compresión de las texturas en ese juego especifico, que no se lleva bien con el HDR.

Cuéntame como te va.
 
El cable HDMI que estaba usando para sacar el audio 5.1 por ARC era muy antiguo. Desde que lo desconecté, no me sucede el flashazo. Aunque por lo que averigüe, el flashazo esta relacionado con el HDR. Puedes probar, si esta entre las opciones de tu TV, desactivar el HDR adaptable, o alguna opción que tengas similar. En algunos casos, cambiando eso, se soluciona. Además, para el A1, luego de esto, le han llegado 2 o 3 actualizaciones del sistema, que no se si también han ayudado a que esto ya no ocurra. No me sucede esto ni en Netflix, ni en Amazon, ni en contenido por USB.

No se si tienes consola, pero si tienes Xbox Serie X, hay 1 solo juego, que no esta optimizado para serie X/S, que es el Assassin's Creed: Origins, que si me da parpadeo constante cuando se apunta al cielo y las nubes, eso en modo HDR. Si desactivo el HDR, desaparece. Pero en todo el resto de los juegos, con HDR activado, o Dolby Vision activado, no hay parpadeo alguno. Debe ser algo de la compresión de las texturas en ese juego especifico, que no se lleva bien con el HDR.

Cuéntame como te va.
Gracias por la contestación, aunque no he podido solucionarlo, estoy a la espera de que LG envíe un técnico a casa.
 
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