PHILIPS OLED 2019 754/804/854/904 y 984

Leoni tú que tienes mano con Philips no podrías comentarles el problema?
Nos pasa a mucha gente y es un motivo de devolución de la TV, deberían darnos una solución.

El problema cuál es exactamente? Con la barra de sonido Samsung, al pasarle directamente el audio de apps (Netflix, Prime) y del Chinoppo, y tenerlo configurado como multicanal (derivación) no ser escucha nada?

Buenas,
llevo ya casi dos semanas con mi 854. Le pasé los videos de la guia rapida para comprobar problemas en tv OLED:

Tiene un pixel vago, devolveriais la tele?

He detectado que tiene un pixel que aparece en negro durante el video en verde, pero si se enciende en color magenta:


Que os parece la uniformidad del panel?

Hmmm yo no lo cambiaría. Según entiendo, parece que el subpíxel verde es el que falla, por tanto en contenido normal, los subpíxeles rojo, azul y blanco funcionarán, por tanto en ese píxel se notará un ligero tono diferente a lo que debería ser. Por tanto, podríamos decir que es prácticamente invisible en contenido normal.

1 pixel en 8 millones? Como vas a devolver eso

Nacho3g dijo:

Leoni tú que tienes mano con Philips no podrías comentarles el problema?
Nos pasa a mucha gente y es un motivo de devolución de la TV, deberían darnos una solución.

Haz clic para expandir...

Que les comento exactamente ?

ametller dijo:

El problema cuál es exactamente? Con la barra de sonido Samsung, al pasarle directamente el audio de apps (Netflix, Prime) y del Chinoppo, y tenerlo configurado como multicanal (derivación) no ser escucha nada?

Haz clic para expandir...

Lo que deberías hacer,siendo legión,es quejaros a Philips para que metan una actualización.
Seguro que si vais a AVForum ahí ya lo han hecho.
Cuantas más quejas hayan,mejor.

lordpedro dijo:

Lo que deberías hacer,siendo legión,es quejaros a Philips para que metan una actualización.
Seguro que si vais a AVForum ahí ya lo han hecho.
Cuantas más quejas hayan,mejor.

Haz clic para expandir...

No, si yo no tengo la barra de Samsung. Pero estoy planteándomela junto con la LG y quería entender cuál es el problema exactamente ?

ametller dijo:

No, si yo no tengo la barra de Samsung. Pero estoy planteándomela junto con la LG y quería entender cuál es el problema exactamente ?

Haz clic para expandir...

Pues está claro que es una incompatibilidad.

Nacho3g dijo:

Hay más con estos problemas, con otras barras y av, en los grupos de Telegram ya somos unos cuantos reportando el mismo fallo.

Haz clic para expandir...

A mí este tema me lleva loco....

El sonido de ARC va cuando le da la gana, aveces me detecta el AV por el nombre y otras veces por “sistema de cine en casa”; viendo la TV y teniendo sonido en el AV (las veces que funciona) de repente pierde el sonido y se encienden los altavoces de la tele....
He probado con dos AV (Cambridge CXR120 y NAD 758v3) con los dos no funciona bien, cosa que con la Samsung(F7000) me reconoce al momento los dos AV y me gestiona bien todas las entradas etc

No sé si devolver la tele por este motivo porque buscando información y es muy común tener problemas con los HDM ARC/CEC en todas las marcas y según dicen no hay un protocolo standard, cada marca lo implementa a su manera.... por eso hay tantos problemas.

Lo curioso es que en tengo otra philips de 32 en la habitación y ayer probé de conectar el NAD, aunque me costo que “conectaran” luego funcionaba de PM ??‍

leoni4k dijo:

Que les comento exactamente ?

Haz clic para expandir...

Yo ya reporte el tema por teléfono, que en multicanal derivación no se escucha nada y en multicanal normal se pierde el sonido al cambiar entre aplicaciones.

lordpedro dijo:

Tiene problemas,sí.Ya le he insinuado que pruebe si es sólo con la Philips.Visto tu comentario,parece un problema de incompatibilidad.

Haz clic para expandir...

Yo tengo la q70r y me pasa lo mismo que a Nacho. en multicanal derivacion no va. Vamos a pensar entonces que es cosa de la barra o de la tv? Como dice Nacho en MULTICANAL DERIVACION sólo sale audio en canales como t5, la cuatro, si pones canales como LA 1, la 2, la sexta, antena 3 que funciona con DD+ no sale sonido. Me da la sensación que es cosa de la barra porque creo que todo el mundo que usa la philips 804/854 no tienen este problema con otras barras. Mismamente Leoni ha probado para sus reviews varias barras (claro que no se si lo ha hecho con la philips o la LG) y no ha tenido problemas. Ha sido llegar la barra de samsung y se ha vuelvo toco. Como estamos todos. Esta claro que hay una incompatiblidad entre philips y samsung en esta barra ¿De quien es la culpa? Para eso están los técnicos que deberían analizarlo.

leoni4k dijo:

Que les comento exactamente ?

Haz clic para expandir...

La pregunta es bastante sencilla y clara ¿MULTICANAL derivación envía audio sin procesar a la barra? Si te contestan que sí preguntar entonces por qué en las barras de samsung HW Q70R y HWQ90R no saca audio por derivación cuando éstas barras procesan todo tipo de audio. Hay mucha gente con el problema y si no se lo toman en serio y analizan multicanal derivación va a ser motivo de muchas devoluciones de tv.

leoni4k dijo:

Yo con la SK10y no he tenido ningún problema con la 804 en meses.....así que por eliminación la culpa por lo menos en parte la tiene que tener la Hwq90r

Haz clic para expandir...

Con la SK10y utilizabas multicanal derivación y funcionaba en la philips 804? Si es así esta claro que es la barra no hay más Me imagino que has probado la q90r con la C9 LG y funciona bien la salida de audio no?

superpicapleitos dijo:

Con la SK10y utilizabas multicanal derivación y funcionaba en la philips 804? Si es así esta claro que es la barra no hay más

Haz clic para expandir...

Pues teniendo en cuenta que algunos propietarios de Philips tienen problemas no sólo con las barras samsung,si no también con AVs,está claro que la culpa es de Philips y no hay más.

lordpedro dijo:

Pues teniendo en cuenta que algunos propietarios de Philips tienen problemas no sólo con las barras samsung,si no también con AVs,está claro que la culpa es de Philips y no hay más.

Haz clic para expandir...

Peor leoni ha usado muchas barra con la philips en multicanal derivacion y no ha tenido ese problema. Por ejemplo ha usado una lg SK10y, Tmbien ha usado unas sony y creo que le funcionaba con la philips así que el tema no lo veo claro

superpicapleitos dijo:

Peor leoni ha usado muchas barra con la philips en multicanal derivacion y no ha tenido ese problema. Por ejemplo ha usado una lg SK10y, Tmbien ha usado unas sony y creo que le funcionaba con la philips así que el tema no lo veo claro

Haz clic para expandir...

Bueno,pero que tú no lo veas claro no significa que los demás sí.
Ya han explicado que en el canal de telegram de la Philips hay un montón de quejas.Y no todas son sobre las Samsung.
Que tampoco significa eso que no esté yo equivocado.
Casualmente con Philips antiguas no hay esos problemas.
Lo que no me ha quedado claro,es si TODOS tienen esos problemas o sólo algunos.
Eso lo haría todo más raro aún.

La barra va perfecta en todas las TVs menos en Philips, yo tengo claro que el problema está en la Philips. Los problemas de audio son comunes en estas oled, incluso los de la 803 están con problemas constantes de sonido.
En cuanto a la devolución, la barra ya no puedo (ni quiero) devolverla, con mi anterior TV funcionaba perfectamente, así que si no me dan una solución antes de que acabe el plazo se vuelve a amazon.
Os pongo otros post de otros usuarios con el mismo problema en barras Samsung y avs Yamaha con TVs 803 y 854, todos se ven forzados a poner sonido stereo.

He leído una review de rtings sobre la q90r y sobre la q70r en ambas dice lo que soportan estas barras en HDMI IN y en ARC




Me llama la atencion que no soporta 5.1 PCM

superpicapleitos dijo:

He leído una review de rtings sobre la q90r y sobre la q70r en ambas dice lo que soportan estas barras en HDMI IN y en ARC

Ver el archivos adjunto 2538

Ver el archivos adjunto 2541
Me llama la atencion que no soporta 5.1 PCM

Haz clic para expandir...

Es posible que esos datos sean sin la actualización que hizo Samsung.
Sobretodo porque la salida ARC con la actualización pasó a ser eARC.