PHILIPS OLED Gama 2018: Modelos OLED803 (803) y OLED903 (903)

javitron

Miembro 1080p
Registrado
26 Enero 2019
Imaginaros como dice adrlucho que por ley se podría devolver el TV por no cumplir con las especificaciones fhilips entonces igual se ponía las pilas y actualizaba la TV a hdr10+ si es que se puede por actualización que eso gente entendida puede que sepa si se puede o no.

 

manuelrn

Administrador
Staff
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4 Septiembre 2018
Ubicación
Valladolid
Respuesta de Philips

 

Estimado cliente,

Muchas gracias por contactar con nosotros. En relación a su consulta, nos gustaría darle la información siguiente.

Tras realizar una consulta con nuestros especialistas de producto, nos informan que el HDR 10+ solo esta disponible en el TV a través de USB, antena o contenidos Streaming. El HDR 10+ no esta disponible en los puertos HDMI. Sentimos las molestias causadas

  Si tiene cualquier duda adicional, por favor, contacte con nosotros.

Atentamente,

Servicio Consumidor Philips TV

 

Acabo de abrir incidencia a ECI para que me digan cuales son mis derechos como consumidor al venderme un producto que no cumple con las especificaciones ofertadas, o mejor dicho, que tiene limitaciones de alguna de las caracteristicas ofertadas
Personalmente pienso que 99,99% seguro de que eso es falsisimo.

Básicamente porque sus televisores no muestran ninguna notificación de HDR10+ ni de nada, "supuestamente" dicen que ponen siempre simplemente HDR sea la fuente que sea, entonces ahora que les ha saltado la liebre y la gente se ha dado cuenta pues se excusan y se inventan que si que tiene HDR10+ pero por HDMI no y andando... Cosa que no tiene ni pies ni cabeza, cualquier televisor que tiene HDR, HDR10+, Dolby Vision, o cualquier cosa pues lo tiene desde cualquier sitio incluido HDMI.

En resumen, que ahora que les ha explotado en la cara pues se les ha ocurrido la ingeniosa idea de decir que sólo lo reproduce internamente el televisor básicamente por el simple hecho de que eso no hay forma de comprobarlo ya que el televisor supuestamente muestra siempre HDR pero tú realmente no sabes si la señal es HDR o HDR10+.

Pero vosotros para dar pruebas de que no lo tiene les habéis enseñado fotos de la única forma de comprobarlo, y eso no es otra cosa que un reproductor externo que tenga la opción de ver los datos que está enviando al televisor, como un Oppo por ejemplo, y claro ahí se ha visto que está enviando datos HDR10 y no HDR10+... Así que la respuesta rápida y fácil pues es decir sencillamente que "No, no... Es que por HDMI no funciona", unos genios estos señores. ¿Pero de quién os estáis intentando reír vamos a ver? Es ridículo y una excusa super barata y cutre 🤣

Por no hablar de que también habéis dicho que en la web esa oficial de HDR10+ tienen un listado de televisores a los que ellos les han dado un certificado para que puedan reproducir HDR10+ y casualmente estos televisores tampoco están ahí presentes como certificados... ¿Entonces que me estás contando? Si realmente tuviesen HDR10+ (aunque no sea por HDMI, eso en este caso no tiene nada que ver) obviamente deberían de estar certificados por esa gente.

 

Y mira que yo no tengo ese televisor eh, vamos que no estoy soltando cosas malas ni cabreado ni nada por tener un televisor de estos por si alguien me dice eso, que yo tengo una LG OLED E7V de 65", pero simplemente entro a dar mi opinión porque me parece lamentable por su parte y un cachondeo importante, las cosas como son. Por mi parte desde luego que no me creo nada y me suena todo super extraño, ridículo y a cuento chino.

 

manolito78

Miembro 720p
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9 Febrero 2019
Buenas tardes,

ECI me ha dicho que efectivamente la tele no hay manera de demostrar por parte de ellos que tenga HDR10+ y que por lo tanto como han pasado 5 meses desde la fecha de compra y es mucho tiempo me ofrecen la opcion de hacerme el reembolso de 1999 euros que me costo y aplicarle el preci oque hay ahora mismo de 1785.

La verdad es que no se que hacer porque en el caso de no admitir esa "oferta" no se como continuar legalmente esta lucha.

Se admiten sugerencias.

 

javitron

Miembro 1080p
Registrado
26 Enero 2019
Claro si no aceptas la oferta de eci imagino que será que aceptas la TV sin hdr10+y no podras seguir reclamando a eci porque ellos ya te dan una solución 

 

pepealvarez

Miembro 720p
Registrado
5 Septiembre 2018
Buenas tardes,

ECI me ha dicho que efectivamente la tele no hay manera de demostrar por parte de ellos que tenga HDR10+ y que por lo tanto como han pasado 5 meses desde la fecha de compra y es mucho tiempo me ofrecen la opcion de hacerme el reembolso de 1999 euros que me costo y aplicarle el preci oque hay ahora mismo de 1785.

La verdad es que no se que hacer porque en el caso de no admitir esa "oferta" no se como continuar legalmente esta lucha.

Se admiten sugerencias.
Hola

creo que no es legal que te "obligue" a adecuar al precio que hay ahora mismo, sino que en caso de abono o devolucion te han de reintegrar o abonar el valor que pagaste... Imagina que la hubieras comprado en un dia sin IVA por 1500 y hoy costara 1800 como costaba hace unas semanas, ¿te abonarian 1800? NO

Por cierto para el que tiene dudas sobre la devolucion de un producto defectuoso y la cobertura de las garantias, os dejo este link de la OCU


  • Si el defecto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del bien, se presume que es un defecto de origen, el consumidor no deberá probar nada para conseguir que se aplique la garantía
La garantía protege al consumidor de los defectos de fábrica, problemas prematuros en un producto o desajustes respecto a lo prometido, y obliga al vendedor a subsanar esos fallos, sin que esa solución suponga coste o molestias para el consumidor. En la práctica, las cosas no son así, y a diario los consumidores sufren una aplicación ventajista de la ley por parte de los comerciantes

Un saludo
 

rafa-paint

Miembro 480p
Registrado
14 Mayo 2019
Hola muy buenas, me llamo Rafa y soy nuevo en este foro. Tengo una duda que no me deja ni dormir 🤣, estoy entre una Philips 903 y una Samsung Q90r. El tema del oled me da miedo por el tema de los quemados de pantalla, pasa mucho?? Seria un 50% cine 30% gaming 20% TDT. Digo esto porque mi mujer ve mucho FDF y se puede tirar 3 horitas viéndolo, saldrían quemados por esto?? 

Otra cosa que al ser la Q90R de este año... Cual me recomendáis? Gracias y un gran saludo

 

erian

Miembro 720p
Registrado
25 Noviembre 2018
post: 5743 dijo:
Respondido por: Rafa-paint
Hola muy buenas, me llamo Rafa y soy nuevo en este foro. Tengo una duda que no me deja ni dormir 🤣, estoy entre una Philips 903 y una Samsung Q90r. El tema del oled me da miedo por el tema de los quemados de pantalla, pasa mucho?? Seria un 50% cine 30% gaming 20% TDT. Digo esto porque mi mujer ve mucho FDF y se puede tirar 3 horitas viéndolo, saldrían quemados por esto?? 

Otra cosa que al ser la Q90R de este año... Cual me recomendáis? Gracias y un gran saludo
Yo soy muy gamer, mi uso es 80% juegos 20% pelis. No he visto ningún signo de quemados, yo creo que a no ser que mires 24/7 el mismo canal y juegues siempre al mismo juego, no tendrás problemas. Cuando veas tdt pon brillo oled al 60 y listo. La Oled ni se puede comparar a un Qlex por muy bueno que sea. Yo ni me lo pensaría más... La 803 para videojuegos con el ambilight es una pasada.

 

gabri

Miembro 1080p
Registrado
16 Marzo 2019
Ubicación
ALMERIA costa
Jjjjjjjj, la mía me tenía trillado con el Salvame, que es peor. El divorcio me abrió las puertas al Oled👏👏👏. Las dos son pepinazos de tv, pero no sufras por los quemados que hoy por hoy están preparadas para eso. Si a ti te gusta el cine, la oled te dara muuuuuxhas satisfacciones, la Q9R es una pasada para ser Led, es crema, muy de batalla, pero ese puntito de exquisitez que te da la oled, mi opinion, no lo da en una buena peli con buena fuente y con poquita luz. Ya son gustos, son dos pepinazos. Mira videos de este foro con oleds y tambien de Leoni 4k. Vas a tener muy buenas impresiones de ambas tvs puesto que son top cada una en su género,pero son diferentes tecnologias. De tanto ver y leer a estos monstruos de este foro, aprendes a diferenciar y a saber lo que quieres comprar. Mira y lee a estos sabios y te aseguro que estaras satisfecho con tu compra. Ánimo y a por ese Oled.... 😜

 

rafa-paint

Miembro 480p
Registrado
14 Mayo 2019
Muchas gracias por los consejos y respecto a los vídeos me quedao ciego casi de tantos que he visto... 🤣 Sobre todo de lo mejor en 4k Mu buen tío!!! Creo que optaré por la 903 más que nada por que está a mi buen precio ahora . Muchas gracias

 

pepealvarez

Miembro 720p
Registrado
5 Septiembre 2018
post: 5749 dijo:
Respondido por: Rafa-paint
Muchas gracias por los consejos y respecto a los vídeos me quedao ciego casi de tantos que he visto... 🤣 Sobre todo de lo mejor en 4k Mu buen tío!!! Creo que optaré por la 903 más que nada por que está a mi buen precio ahora . Muchas gracias
No te vas a arrepentir de tal decision ¡¡¡¡ se te va a quedar una sonrisa permanente, y a tu mujer aun a pesar de que FDF emite con una calidad penosa, la Philips reescala muy muy bien, hasta el salvame se ve bien cojones (eso si con el mute puesto)  :)

 

cukor

Miembro 1080p
Registrado
15 Noviembre 2018
post: 5749 dijo:
Respondido por: Rafa-paint
Muchas gracias por los consejos y respecto a los vídeos me quedao ciego casi de tantos que he visto... 🤣 Sobre todo de lo mejor en 4k Mu buen tío!!! Creo que optaré por la 903 más que nada por que está a mi buen precio ahora . Muchas gracias
Si optas por la philips que no se te olvide configurarla con los settings de tocinillo especialmente para juegos, la vas a ver de lujo. 

 

cukor

Miembro 1080p
Registrado
15 Noviembre 2018
Si te vas a comprar la philips yo te aconsejaria que leas todos los post de este hilo especialmente los 30 o 40 primeros y sobre todo los de tocinillo. De todas maneras te pongo el enlace a los settings de tocinillo para que no tengas que buscarlos entre tanto post.

 

rafa-paint

Miembro 480p
Registrado
14 Mayo 2019
Muchas gracias cukor por el enlace, les hechare un ojo. El que tenga este pedazo de TV a ver si puede dejar alguna valoración de ella por favor.
 

rafa-paint

Miembro 480p
Registrado
14 Mayo 2019
Muy buenas noches, alguien sabe cuándo sacarán las Philips de 2019?? Lo digo xq me estoy pensando en aguantar hasta la nueva generación que digo yo que habrán arreglado estos pequeños problemas, que si mando, que si reproductor interno, etc. Un saludo
 

marcamatu

Miembro UHD SDR
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6 Septiembre 2018
Ubicación
Zaragoza
Muy buenas noches, alguien sabe cuándo sacarán las Philips de 2019?? Lo digo xq me estoy pensando en aguantar hasta la nueva generación que digo yo que habrán arreglado estos pequeños problemas, que si mando, que si reproductor interno, etc. Un saludo
Como puedes ver en el enlace se dice que se esperan para finales de Mayo, Junio y la 904 más tarde ( después del verano pudiendo ser para el IFA de Berlin).
Salud.
 

Tocinillo

Administrador
Staff
Registrado
18 Agosto 2018
Sobre esta serie, yo estoy casi seguro que la próxima actualización veréis el cartel de HDR10+, aunque eso si, solo vía usb o interno en la TV. Lo comentó toengel el otro día y ese hombre trabaja en Philips, cuando lo dice, es que va a ser así.

Un saludo!
 
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