Problemas control voz

Lau11

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10 Agosto 2020
Muy buenas!
Ayer nos compramos una Philips 65" Pus7304/12 y andamos desesperados ya que nos vienen 2 mandos, uno de ellos supuestamente para el control de voz.
El caso es que he emparejado el mando con el TV y al pulsar el botón de los circulitos efectivamente sale en la pantalla los puntos de Google assistant pero al hablar no funciona, no se qué más hacer, ayuda por fi!! Me gustaría poder disfrutar de todas las facilidades de esta TV, muchísimas gracias ☺
Adjunto fotos del mando y TV.
 

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Y ese mando fino de dónde ha salido? A mí no me suena que ese mando venga con la TV.
 
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