Hola,
Hace un par de meses que compré este Tv y he comprobado que viendo los partidos de fútbol, cuando la imagen va más rápida de un lado a otro se aprecian de manera notable unas líneas verticales negras en la pantalla. Si la imagen es fija o está parada no se aprecian las líneas, el problema es cuando hay movimiento. he cambiado la configuración de imagen de todas las formas posibles y el problema está ahí. Desde el Soporte Remoto de Samsung han accedido a la configuración interna de mi Tv dos veces y el resultado es el mismo, siguen viéndose las rayas verticales. La verdad es que ya no sé que hacer ni a quién consultar para que me indique una solución a este problema. Tengo una mezcla de bajonazo y frustración enorme con el televisor, porque esperaba disfrutar especialmente de los partidos de fútbol a tope y mucho me temo que este problema no tenga solución. Y lo peor de todo es que me voy a tener que aguantar y comer la tele durante bastantes años. No sé si solo me ocurre a mí este problema con este modelo o le sucede a alguien más. Si me podéis ayudar, agradecería cualquier comentario sobre este asunto. Gracias.
Hace un par de meses que compré este Tv y he comprobado que viendo los partidos de fútbol, cuando la imagen va más rápida de un lado a otro se aprecian de manera notable unas líneas verticales negras en la pantalla. Si la imagen es fija o está parada no se aprecian las líneas, el problema es cuando hay movimiento. he cambiado la configuración de imagen de todas las formas posibles y el problema está ahí. Desde el Soporte Remoto de Samsung han accedido a la configuración interna de mi Tv dos veces y el resultado es el mismo, siguen viéndose las rayas verticales. La verdad es que ya no sé que hacer ni a quién consultar para que me indique una solución a este problema. Tengo una mezcla de bajonazo y frustración enorme con el televisor, porque esperaba disfrutar especialmente de los partidos de fútbol a tope y mucho me temo que este problema no tenga solución. Y lo peor de todo es que me voy a tener que aguantar y comer la tele durante bastantes años. No sé si solo me ocurre a mí este problema con este modelo o le sucede a alguien más. Si me podéis ayudar, agradecería cualquier comentario sobre este asunto. Gracias.