Alexa, el asistente virtual de Amazon, es el cerebro detrás de una amplia gama de dispositivos -que van desde la completa línea de altavoces inteligentes Echo, hasta otros dispositivos de terceros que ofrecen compatibilidad nativa-. Mantener el software actualizado es fundamental para aprovechar al máximo su potencial, y te vamos a contar cómo conseguirlo de forma sencilla y sin peligro.
Las actualizaciones periódicas son cruciales para desbloquear nuevas funcionalidades, solucionar cualquier error de software existente y mejorar la seguridad general de los dispositivos. Por lo tanto, es importante que sepas cómo hacer esto para estar al día en todo lo que desarrolla la conocida tienda online para Alexa.
Es importante actualizar al asistente
Estas actualizaciones garantizan que tus dispositivos equipados con Alexa funcionen sin problemas, brindándote la mejor experiencia de usuario posible. Para ayudar a los usuarios en esta tarea, hemos creado una guía que muestra los pasos necesarios para actualizar tus dispositivos Alexa. Está diseñada para simplificar el proceso, asegurándote que puedas acceder fácilmente a las últimas mejoras y mantener tus dispositivos funcionando a su máximo rendimiento.
Entendiendo las actualizaciones de Alexa
Las actualizaciones de Alexa se deben realizar principalmente de dos maneras que indicamos a continuación:
- Actualizaciones de software del dispositivo Alexa: El software que se ejecuta en tus altavoces Echo, pantallas inteligentes y otros dispositivos habilitados para Alexa recibe actualizaciones inalámbricas (OTA). Estas actualizaciones suelen ocurrir de forma automática.
- Actualizaciones de la aplicación Alexa: La aplicación Alexa de tu teléfono se encarga de la comunicación y la configuración de tus dispositivos compatibles. Debes actualizar esta aplicación a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
Así se actualiza el asistente de los dispositivos
Los dispositivos Alexa generalmente se actualizan automáticamente cuando están conectados a WiFi. Sin embargo, siempre puedes verificar si hay actualizaciones manualmente o forzar una actualización con estos métodos:
Utilizando comandos de voz
Simplemente di lo siguiente: «Alexa, busca actualizaciones de software«. El asistente Alexa de forma independiente comprobará e instalará cualquier actualización disponible.
Aprovecha la aplicación Alexa
- Abre la aplicación Alexa en tu smartphone.
- Pulsa en la pestaña Dispositivos en la parte inferior.
- Selecciona Echo y Alexa y elige tu dispositivo específico. Pulsa ahora en el icono con forma de engranaje de la zona superior de la pantalla.
- Desplázate hacia abajo hasta la opción Acerca de y luego en Versión del software del dispositivo y busca actualizaciones. Si hay alguna disponible, generalmente verás una opción Actualizar.
- Una vez que has realizado esto, habrás acabado.
Actualiza la app Alexa
Android
- Abre Google Play Store.
- Accede a tu perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona Administrar aplicaciones y dispositivos.
- En Actualizaciones disponibles, busca la aplicación Amazon Alexa y pulsa Actualizar.
iOS
- Abre Apple App Store.
- Pulsa en tu perfil de cuenta en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo hasta Actualizaciones disponibles. Ubica la aplicación Amazon Alexa y pulsa Actualizar.
Consejos adicionales
- Para encontrar la versión actual del software de tu dispositivo Alexa, generalmente puedes verificarlo en la aplicación Alexa, en la configuración de tu dispositivo.
- Para obtener más información, puedes visitar la página de soporte de Alexa de Amazon.
Mantener el asistente actualizado es clave
Al seguir los pasos descritos en esta guía, te asegurarás de que tu interacción con Alexa siga siendo vanguardista, esté equipada con sólidas medidas de seguridad y se enriquezca con la mejor selección de funciones que Amazon desarrolla y lanza meticulosamente. Este compromiso no solo mejora tus interacciones diarias con los dispositivos habilitados para Alexa, sino que también garantiza que estés aprovechando todo el potencial de los avances continuos de Amazon en tecnología de asistentes virtuales.
En esencia, al mantener actualizados tus dispositivos Alexa, estás adoptando una experiencia tecnológica fluida, dinámica y enriquecida, diseñada por Amazon para satisfacer las necesidades y preferencias cambiantes de sus usuarios.
