Hoy nos hemos levantado con una sorpresa inesperada: Samsung ha publicado un aviso de seguridad en el que confirma que ha sido hackeada. Y parece que los amigos de lo ajeno han conseguido acceder a información personal de los clientes.
Tal y como ha publicado el prestigioso medio, esta fuga de seguridad en la que ha confirmado que los servicios de Samsung en Estados Unidos sufrieron un ataque a finales de julio. Por lo que parece, no se sabe con seguridad cuándo se descubrió esta brecha de seguridad, pero “en torno al 4 de agosto” Samsung descubrió que algunos datos personales de clientes estaban comprometidos.
Como podrás comprobar más adelante, parece que los atacantes no han podido acceder a información confidencial como correos electrónicos o tarjetas bancarias, pero sí que han conseguido ciertos datos personales de clientes de Samsung en Estados Unidos.
Qué información de los clientes de Samsung han conseguido robar
Tal y como ha indicado Forbes, este hackeo a los servidores de Samsung parece haber afectado a Estados Unidos, pero se ha de confirmar si los servers de otros países también se han visto comprometidos.
De momento, la compañía ha informado que “no se ha accedido a la información de las tarjetas de crédito o débito, ni a los números de la seguridad social,” pero el alcance de la brecha de seguridad es grande.
Forbes informa de que Samsung ha declarado que los datos que han robado varían de un cliente a otro, pero principalmente esta es la información que han conseguido:
- Nombre
- Datos de contacto
- Datos demográficos
- Fecha de nacimiento
- Datos de registro del producto
Samsung no ha informado del ataque con demasiados detalles, por lo que no sabemos cómo se ha producido, aunque por lo que parece solo ha afectado a clientes de Estados Unidos. Ojo, eso no significa que otros países no se puedan ver afectados en un futuro ya que Samsung sigue investigando para saber lo que ha sucedido y confirmar la magnitud de esta brecha de seguridad.
Samsung ya se está poniendo en contacto con los clientes afectados
El fabricante con sede en Seúl está enviando un correo electrónico a todos los clientes cuya información se ha visto comprometida para informarles de la situación y explicarles los pasos que deben seguir. Además, Samsung ha admitido que puede ser necesario realizar más comunicaciones con los clientes afectados a medida que avanza la investigación.
De momento poco podemos hacer al respecto. No es una buena noticia en absoluto que Samsung haya sido hackeada, pero habrá que esperar a que el fabricante coreano avance con la investigación interna que está llevando a cabo para conocer la magnitud de esta brecha de seguridad en sus servidores.
Nuestra recomendación es que revises el correo electrónico para confirmar que Samsung no se ha puesto en contacto contigo. Además, de momento parece que la información a la que han conseguido acceder no tiene demasiada importancia (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, productos adquiridos y poco más) pero habrá que estar atento a ver si el alcance del ataque informático a los servidores de Samsung es mayor del que imaginábamos en un principio.
Por seguridad, si tienes una cuenta registrada en Samsung te invitamos a cambiar la contraseña y esperar instrucciones, en el caso de que lleguen, por parte del fabricante con sede en Seúl para ver qué pasos habrá que dar si te has visto afectado por esta brecha de seguridad.
Estos ataques son cada vez más habituales y, si bien es cierto que las compañías ponen todos los medios a su alcance para evitar hackeos, los amantes de lo ajeno están utilizando técnicas cada vez más precisas para conseguir su objetivo. Ahora, lo único que podemos hacer es tener paciencia y esperar a que Samsung confirme la magnitud de este ataque.
