Las actualizaciones de firmware suelen llegar para solucionar errores, mejorar alguna función o pulir el funcionamiento general del televisor. El problema es que, de vez en cuando, arreglas una cosa y aparece otra que antes no estaba. Y eso es precisamente lo que algunos propietarios de los nuevos televisores Sony BRAVIA están empezando a detectar al reproducir contenido en Dolby Vision.
El fallo es bastante fácil de reconocer: unas extrañas líneas horizontales que se desplazan lentamente por la pantalla, especialmente visibles en escenas oscuras, fondos grises o imágenes con poca luz. No sería el típico banding vertical fijo que puede presentar un panel, sino una especie de líneas de escaneo que van moviéndose por la imagen.
Así que, si tienes uno de estos televisores y has visto algo parecido, tranquilo, porque no eres el único al que le está ocurriendo. Todo parece indicar que podría estar relacionado con las últimas actualizaciones de Sony, por lo que lo más probable es que la compañía pueda corregirlo mediante una futura versión del firmware.
El problema aparece tanto por HDMI como en las aplicaciones del televisor
Uno de los primeros casos se ha detectado en el nuevo Sony BRAVIA 9 II True RGB, concretamente en una unidad actualizada al firmware v114.602.080.1. Su propietario comenzó viendo las líneas al reproducir Dolby Vision desde un Apple TV y desde un reproductor Blu-ray 4K, pero curiosamente el problema no aparecía al utilizar una Xbox como fuente.
En un primer momento podía parecer un fallo del cable HDMI o de algún reproductor concreto. Sin embargo, después de seguir haciendo pruebas, el usuario confirmó que las líneas también aparecían reproduciendo Dolby Vision desde las propias aplicaciones internas del televisor, además de utilizar un Panasonic DP-UB9000 y el Apple TV.
Esto prácticamente descarta que el origen esté únicamente en una entrada HDMI, en un cable defectuoso o en un reproductor externo. El comportamiento parece estar relacionado con la forma en la que el televisor está procesando determinadas imágenes Dolby Vision, especialmente las escenas oscuras y los fondos uniformes.
También han aparecido casos similares en el Sony BRAVIA 8 II QD-OLED, donde el problema se habría comenzado a apreciar después de instalar el firmware v114.602.050.1. En este modelo, las líneas serían más evidentes al utilizar Dolby Vision con el ajuste Suavizado de gradación desactivado.
Activar el Suavizado de gradación puede esconder las líneas
Algunos usuarios han comprobado que activar el Suavizado de gradación consigue reducir o incluso ocultar temporalmente el defecto. El inconveniente es que este procesamiento también puede suavizar determinadas texturas y eliminar una pequeña parte del detalle fino, por lo que no sería una solución ideal ni definitiva.
Sony lanzó posteriormente la versión v114.602.080.1, una actualización que incluye varias mejoras relacionadas con el sonido, la sincronización de audio, el mapeo HDR de la aplicación Apple TV y la reproducción de escenas oscuras en Dolby Vision. Aun así, hay usuarios que siguen viendo las líneas después de instalarla.
De momento tampoco parece que estemos ante un fallo presente en todos los televisores. Otros propietarios del BRAVIA 9 II aseguran que no han detectado absolutamente nada en sus unidades, por lo que podría depender de una combinación concreta de firmware, ajustes de imagen o determinadas unidades.
Sony todavía no ha reconocido oficialmente el problema ni ha anunciado una actualización específica para solucionarlo. Aun así, el hecho de que el defecto aparezca principalmente en Dolby Vision y después de actualizar apunta bastante al software. Si te está ocurriendo, no significa necesariamente que el panel esté defectuoso ni que tengas que devolver inmediatamente el televisor.
Puedes comprobarlo reproduciendo alguna escena oscura en Dolby Vision Brillante, con fondos grises o zonas de sombra y el Suavizado de gradación desactivado. Si aparecen unas líneas que van recorriendo lentamente la pantalla, seguramente estés viendo el mismo fallo que ya están reportando otros usuarios. Lo importante ahora es estar al tanto y esperar a que Sony investigue el problema y publique una corrección mediante firmware.
