A ver, esto tiene más miga de la que parece. A simple vista uno podría pensar que la noticia es solo que HBO Max ha dejado de dar soporte a algunos Fire TV antiguos, pero en realidad aquí hay un problema bastante más gordo detrás. Porque sí, la app ya no funciona en los dispositivos con Fire OS 5, pero lo realmente fastidiado es que eso deja vendidos a un montón de usuarios con aparatos que, en muchos casos, siguen funcionando perfectamente para ver contenido.
El cambio se ha detectado en la página de soporte de HBO Max, donde ahora ya aparece que la versión mínima compatible pasa a ser Fire OS 6. Y claro, en cuanto lees eso, ya sabes por dónde vienen los tiros. Si tienes un Fire TV viejo, especialmente uno de esos que Amazon vendió durante años y años, te puedes encontrar con que entras en la app… y hasta aquí hemos llegado.
Lo peor no es solo que afecte a cuatro modelos perdidos, ni mucho menos. Amazon empezó a lanzar dispositivos con Fire OS 5 en 2015 y siguió vendiendo modelos con ese sistema hasta finales de 2020. Sí, 2020. O sea, no estamos hablando de cacharros prehistóricos precisamente. Entre ellos estaba además el Fire TV Stick de segunda generación, que fue uno de los modelos más populares y vendidos de la marca. Así que sí, es bastante razonable pensar que todavía hay millones de unidades en uso.
El verdadero lío está en que Amazon no actualiza de verdad sus Fire TV
La clave está en que Amazon no actualiza los Fire TV como uno esperaría. En otros sistemas, más o menos, el aparato puede ir subiendo de versión con los años. Aquí no. Si tu Fire TV salió con una versión concreta de Fire OS, lo normal es que se quede ahí para siempre. Sí, le meten parches, alguna mejora menor y poco más, pero el salto importante de sistema no llega.
¿Y qué pasa entonces? Pues lo que estamos viendo ahora. En cuanto una app decide pedir una versión más nueva, te quedas fuera, aunque el Fire TV siga funcionando bien y todavía sirva perfectamente para ver series, pelis o lo que sea. Es decir, no es que el aparato no pueda, es que lo dejan fuera por software.
Y eso es justo lo que mosquea. Porque aquí no da la sensación de que el problema sea la potencia ni que el dispositivo vaya ahogado. El problema es que Amazon lo deja anclado en una versión vieja, y cuando llega un corte como este de HBO Max, pues se acabó. Un aparato que podría seguir dando guerra se queda fuera antes de tiempo por una decisión de actualizaciones.
Amazon además ha vendido modelos nuevos con sistemas ya viejos
Aquí viene otra parte importante, porque empeora bastante la película. Y es que Amazon no solo no actualiza sus Fire TV de una gran versión a otra, sino que además ha seguido vendiendo modelos nuevos con versiones antiguas del sistema cuando ya existían versiones más recientes. Eso, sinceramente, es un poco feo.
Por ponerlo claro: cuando todavía vendía Fire TV con Fire OS 5 en 2020, Amazon ya tenía dispositivos con Fire OS 6 e incluso con Fire OS 7. O sea, estabas comprando un producto nuevo que ya nacía algo lastrado de cara al futuro. Y eso al final pasa factura, porque luego llega un caso como este de HBO Max y te das cuenta de que el margen de vida útil real del producto era bastante más corto de lo que parecía.
De hecho, hay un dato que conviene no perder de vista: los nuevos Ember Artline TV salen con Fire OS 8 y, si Amazon sigue con esta política, podrían quedarse ahí para siempre, pese a que ya existen dispositivos con Fire OS 14. Así que esto no es solo un problema del pasado ni de los Fire TV baratos de hace años. Es una forma de hacer las cosas que podría seguir dando guerra más adelante.
Sí, hay apaños, pero ojo con lo que viene después
Para quien tenga uno de estos Fire TV afectados, todavía queda alguna puerta medio abierta. Según se comenta, se puede seguir accediendo a HBO Max en Fire OS 5 usando sideloading, por ejemplo a través del addon de HBO Max para Kodi. No es lo más cómodo del mundo, claro, ni es la solución que debería necesitar alguien que simplemente quiere darle al play y ya está, pero al menos existe.
El problema es que eso también puede tener los días contados. Porque si Amazon termina llevando todos sus futuros dispositivos a Vega OS, y ese sistema bloquea el sideloading, entonces se acabó la escapatoria. Y eso sí que sería un cambio importante, porque en ese escenario cuando una app te deje tirado, te quedas tirado de verdad.
Así que sí, HBO Max ha sido la que ha dado el paso ahora, pero siendo sinceros, el problema de fondo aquí no es solo HBO Max. El problema es que Amazon lleva años alargando una política de actualizaciones que recorta la vida útil práctica de sus dispositivos más de la cuenta. Y eso, cuando hablamos de productos que mucha gente sigue usando sin ningún problema, fastidia bastante más de lo que parece.
