Si habéis estado siguiendo el televisor LG OLED G5, de la que hicimos una review hace poco, sabréis que el mayor problema que tiene es con contenido HDR, donde por desgracia aparece una serie de problemas importantes: una especie de degradados con saltos de luminosidad, problemas de gradaciones en las que el color se parte en diferentes zonas, exceso de imagen granulada e incluso una especie de flashes en escenas con baja luminosidad. Como ya os anticipamos, LG prometió que saldría una actualización de firmware que lo corregiría todo el 11 de junio. Y hoy, 11 de junio, el firmware 33.11.35 es ya oficial.
Y si, por suerte nuestros colegas bitánicos de AVForums ya han podido probarlo y certifican que los problemas con material HDR ya no existen, aunque todavía es pronto para afirmarlo por completo en todas las unidades de G5, pero parece que efectivamente, LG ha dado con la clave de los problemas. Otro problema muy común es un ligero levantamiento del nivel de negro en escenas donde debería ser negro perfecto, aunque de ello depende cada unidad por separado y los compañeros de AVF no han comentado nada al respecto (por suerte, este último problema si se puede corregir con una calibración profesional).
La LG OLED G5 y C5 dicen adiós a los problemas del HDR en la última actualización de firmware 33.11.35
Para explicar el problema ocurrido debemos retrotraernos a lo que explicamos en nuestro análsis. Pero básicamente, la G5 presenta un problema evidente con fuentes HDR10, algo que no ocurre con material Dolby Vision. Podemos resumirlo en los siguientes puntos:
- Cuando hay escenas con luz media o en penumbra, al televisor le cuesta salir del negro perfecto y lo hace como a trozos, produciendo una serie de macrobloques y gradaciones grises visibles y que, incluso, a veces se iluminan.
- En colores uniformes con transición hacia otro color, la gradación no es buena y se puede ver como a trompicones el cambio de color.
- Aparece ruido y bloques de compresión donde no debería, ya que el nivel de negro perfecto del OLED se levanta ligeramente (el negro no es perfecto, si no grisáceo).
Todo ello se puede ver en el vídeo del análisis, aunque también es evidente en fotografías como la siguiente, por ejemplo (fuente UHD en streaming). Todos estos problemas se han solucionado con el firmware 33.11.35:
El televisor presenta otros dos problemas de los que AVForums no ha informado si se han solucionado o no. El primero es que el mapeo de tonos dinámico no funciona correctamente en el modo FILMMAKER, ya que éste levanta el brillo en toda la escena creando una imagen lavada -aunque con más brillo- que no debería, en lugar de comprimir solo el elemento brillante, como hacía el año pasado:
Y el segundo problema es que en el modo juego el input lag de las señales a 165 Hz es superior al de los 120 Hz, lo cual no tiene sentido y es obviamente otro error. Estos dos últimos errores, todavía, no sabemos si se han solucionado con el firmware 33.11.35 o habrá que esperar un poco más.
Cómo actualizar tu televisor LG OLED C5 o G5 al firmware 33.11.35
La forma más fácil de mantener tu tele actualizada es dejar que ella lo haga por ti. Para ello, la primera opción es la más evidente: activa las actualizaciones automáticas y cuando el firmware llegue a tu región (de momento se ha liberado en Estados Unidos, pero pronto llegará al resto de países), el televisor se actualizará automáticamente.
Para ello solo tienes que entrar en “Configuración” > “Soporte” > “Actualización de software” y marcar la opción de “Actualización automática”. Así de fácil. A partir de ahí, tu tele se encargará solita de descargarse las novedades cuando esté en reposo o por la noche.
Si eres de los que no quieres esperar -y en este caso, es normal-, lo suyo es actualizar el televisor mediante un pendrive. Para ello lo primero será entrar en la página web del producto, donde os podréis descargar el firmware. A fecha de 11 de junio de 2025, todavía no aparece, pero no debería tardar mucho:
- Página web de descarga de firmware de la LG OLED G5.
- Página web de descarga de firmware de la LG OLED C5.
Una vez localizado el archivo de la actualización, descárgatelo en tu ordenador y cópialo a un pendrive (formateado en FAT32, por si acaso), y enchúfalo a uno de los puertos USB de la tele. A partir de ahí, el propio sistema detectará el archivo y te guiará por el proceso.
Eso sí, hazlo con cuidado. Asegúrate de que el archivo sea el correcto para tu modelo, no apagues la tele durante el proceso y no quites el USB hasta que te lo diga. Lo último que quieres es que tu tele se quede en modo “ladrillo”.