Si tienes una Nvidia Shield TV en casa y hoy has intentado ver un vídeo en YouTube… posiblemente te hayas llevado una sorpresa bastante fea. De repente, la app de YouTube ha dejado de funcionar en muchos modelos de Nvidia Shield, y lo peor es que no hay nada que parezca arreglarlo, al menos por ahora.
La cosa no es solo tuya. Usuarios de todo el mundo —incluyendo España— están reportando que al intentar abrir la app de YouTube en la Shield les aparece un mensaje de error diciendo que no es compatible con el dispositivo. Algo así como: “YouTube no es compatible con este dispositivo”, lo cual suena absurdo, porque es uno de los reproductores con Android TV más populares desde hace años.
El tema ha generado mucho revuelo en Reddit y en los foros de Nvidia, y por suerte la propia compañía ya ha confirmado que están al tanto del fallo. De hecho, aseguran que Google ya está trabajando en solucionarlo, pero por ahora no hay parche, ni actualización, ni solución rápida. Así que, si te pasa, no estás solo… y por suerte parece que tiene arreglo.
YouTube deja de funcionar en la Nvidia Shield y nadie sabe por qué
Desde hace unas horas, miles de usuarios han dejado de poder usar YouTube en su Nvidia Shield TV. Tanto si tienes el modelo básico como el Pro, el error es el mismo: abres la app y te salta un mensaje diciendo que el dispositivo no es compatible. Sin haber tocado nada, sin actualizar nada. Tal cual.
Esto ha pillado por sorpresa a todo el mundo porque la Nvidia Shield TV siempre ha sido uno de los dispositivos más estables y completos con Android TV. Es rápida, actualizable, y hasta ahora compatible con absolutamente todo. Por eso esto ha encendido todas las alarmas. Algunos incluso han contactado con el soporte de Google y les han soltado que ya no dan soporte a la Shield… pero eso no cuadra con lo que dice su web oficial, donde sigue apareciendo como dispositivo compatible con YouTube.
Vamos, que todo apunta a que esto es más un fallo puntual que una retirada de soporte oficial. Y menos mal, porque si no sería una faena gorda para todos los que usamos la Shield como centro multimedia.
El problema más gordo es que no hay ninguna solución casera que funcione. Ni reiniciar, ni borrar caché, ni reinstalar la app, ni actualizar el sistema. Lo han probado ya decenas de personas en los foros y nada. Lo único que se puede hacer ahora mismo es esperar a que Google lance una corrección, que probablemente llegue vía actualización silenciosa o con una nueva versión de la app en Google Play.
¿Y ahora qué hago si no me va YouTube?
Pues por desgracia, no hay mucho que puedas hacer por tu cuenta. La única “chapucilla” que funciona es usar tu móvil para enviar el vídeo a la Shield mediante Chromecast integrado, que sigue operativo. Es decir, buscas el vídeo en tu móvil, le das a “Enviar a dispositivo” y lo ves en la tele. No es lo más cómodo, pero te puede sacar del apuro mientras Google soluciona el tema.
Otra opción que están usando algunos usuarios es abrir YouTube desde el navegador web instalado en la Shield… pero la experiencia es bastante más lenta y limitada. No es la idea. Al final, todos estamos esperando un parche oficial que restaure el funcionamiento normal de la app, que seguramente no tarde demasiado.
Por ahora, lo mejor es tener un poco de paciencia. Nvidia ha confirmado que está en contacto con Google y que el problema está en proceso de ser resuelto. Así que, si tu Shield ha dejado de abrir YouTube hoy, tranquilo: no es un fallo tuyo ni de tu conexión ni de tu tele, es un fallo global que ya están intentando arreglar.
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Porque al final, cuando algo tan básico como YouTube falla sin previo aviso… toca armarse de paciencia. Pero todo apunta a que pronto estará arreglado.
