Plex está renovando por completo su aplicación para televisores y reproductores con Android TV, pero la nueva experiencia viene con un problema bastante importante si utilizas Dolby Vision. Y no hablamos de que desaparezca el HDR o de que el vídeo deje de reproducirse: el problema está en algo mucho más puñetero, el cambio automático de frecuencia de refresco.
En concreto, usuarios de la nueva versión están comprobando que las películas Dolby Vision codificadas a los habituales 23,976 fps no hacen que el reproductor cambie la salida del televisor a 23,976/24 Hz. El vídeo se reproduce, Dolby Vision se activa correctamente, pero el dispositivo continúa enviando la señal a 59,94/60 Hz. Y sí, esto puede provocar ese pequeño judder que tanto nos molesta especialmente en paneos lentos.
Lo curioso es que el mismo problema no aparece con HDR10 ni con contenido SDR. En las pruebas publicadas utilizando una NVIDIA Shield TV Pro, un archivo HDR10 a 23,976 fps cambia correctamente la salida a 23,98 Hz, y exactamente lo mismo ocurre con un vídeo SDR. Con Dolby Vision, en cambio, Plex permanece clavado en 59,94 Hz.
El vídeo está a 23,976 fps, pero Plex sigue sacándolo a 59,94 Hz
La prueba está bastante bien documentada en el foro de Plex. Se utilizó una NVIDIA Shield TV Pro con la nueva experiencia de Plex para Android TV, activando tanto Refresh Rate Switching como Resolution Switching. Plex reconoce correctamente que el archivo Dolby Vision está funcionando a 23,98 fps, pero en sus propias estadísticas muestra que la pantalla continúa trabajando a 3840 x 2160 y 59,94 Hz.
Además, no parece ser algo exclusivo de la Shield. Otros usuarios han reproducido el mismo comportamiento en un Chromecast con Google TV 4K, mientras que también existen informes relacionados en Fire TV. Plex llegó a indicar en sus propios foros que el cambio de frecuencia no estaría disponible durante la reproducción Dolby Vision debido a una limitación de esta nueva implementación.
Esto resulta especialmente llamativo en la NVIDIA Shield porque el propio fabricante sigue indicando que Plex y Kodi soportan el ajuste automático de la frecuencia de actualización. Es precisamente una de esas funciones que han convertido durante años a la Shield en uno de los reproductores favoritos para montar un sistema Plex serio con remux UHD, Dolby Vision y audio HD.
¿Por qué importa tanto pasar de 60 a 24 Hz?
La mayoría de películas están grabadas aproximadamente a 24 fotogramas por segundo —habitualmente 23,976 fps en vídeo doméstico—. Si hacemos que la pantalla funcione a una frecuencia compatible con esos fotogramas, cada uno puede mostrarse durante el mismo intervalo de tiempo y conseguimos una cadencia perfectamente uniforme.
Si mantenemos esos 23,976 fps dentro de una salida de 59,94 Hz, hay que repartir los fotogramas de forma desigual mediante una cadencia similar al clásico 3:2 pulldown. El resultado puede ser un pequeño tirón periódico en el movimiento, especialmente visible cuando la cámara hace un travelling o un paneo lateral lento. En una OLED también puede resultar más evidente debido a la enorme rapidez con la que cambian sus píxeles.
Eso tampoco significa que todo el mundo vaya a verlo igual. Algunos televisores cuentan con sistemas capaces de detectar una película de 24p dentro de una señal de 60 Hz y reconstruir su cadencia original, mientras que otros muestran el judder directamente. El problema es que estamos dependiendo del procesamiento del televisor cuando Plex podría enviar directamente la frecuencia correcta.
Por ahora, por tanto, el fallo/limitación afecta específicamente al Dolby Vision dentro de la nueva experiencia de Plex, mientras que HDR10 y SDR sí pueden activar correctamente el cambio a 24 Hz en las pruebas publicadas. Si utilizas una Shield, Chromecast o Fire TV para reproducir tus remux Dolby Vision, es un detalle que conviene tener muy presente antes de dar el salto definitivo a la nueva aplicación.
