Parece que Sony empieza por fin a poner orden en uno de esos problemas que te pueden volver loco cuando tienes montado un buen sistema de cine en casa. Y es que varios televisores Sony BRAVIA llevan meses sufriendo cortes de sonido, pequeños silencios y problemas de sincronización al utilizar eARC, algo especialmente molesto si tienes una barra de sonido o un receptor AV conectado al televisor.
El origen de todo este lío está en el firmware 114.602.080.1, lanzado por Sony a finales del pasado mes de junio. Aquella actualización acabó dando más guerra de la esperada: por un lado aparecieron problemas con Dolby Vision a través de HDMI y, por otro, comenzaron los reportes de usuarios con microcortes de audio o con un sonido que poco a poco se iba separando de la imagen.
Sony ya corrigió posteriormente el problema más serio con Dolby Vision, pero el tema del audio seguía coleando. Ahora acaba de aparecer una nueva actualización, la 114.603.100.1, y ojo porque los primeros usuarios que la están instalando aseguran que los cortes y los problemas de lip-sync parecen haberse solucionado.
El problema aparece sobre todo cuando entra en juego el eARC
El tema está en que no parece ser un fallo general del sonido del televisor. Todo apunta a una situación bastante concreta: conectas una fuente externa por HDMI al Sony BRAVIA y después envías el audio desde la tele hasta una barra de sonido o un receptor AV utilizando eARC.
Vamos, el típico montaje que puede tener cualquiera en casa con cierto cariño por el audio y vídeo: un Apple TV 4K, una consola o un reproductor multimedia conectado al televisor y, desde ahí, el sonido viajando hacia la barra. Pues precisamente en esa cadena es donde algunos usuarios empezaron a encontrarse con silencios de uno o dos segundos o con la voz dejando de cuadrar correctamente con la imagen.
De hecho, desde What Hi-Fi explican que el problema llegó a ser tan molesto que uno de sus redactores dejó directamente de utilizar su Apple TV 4K con una BRAVIA 8 II hasta que Sony encontrara una solución. Y es que cuando un microcorte aparece una vez puedes pasarlo por alto, pero cuando ocurre varias veces durante una película ya cambia bastante la historia.
Sony ya había prometido una solución para septiembre
Lo curioso es que esto no aparece ahora de la nada. Sony Japón ya había reconocido el problema de sincronización entre audio y vídeo y había indicado que esperaba solucionarlo mediante una actualización de software prevista precisamente para septiembre de 2026.
Eso sí, aquí conviene separar dos cosas. Sony hablaba oficialmente del problema de sincronización, mientras que los microcortes de sonido nunca quedaron tan claramente detallados por la compañía. Sin embargo, ambos fallos empezaron a aparecer tras aquella actualización de junio y los primeros usuarios del nuevo firmware están reportando mejoras en los dos frentes.
Y ahora llega la pieza que faltaba. Sony publicó el 15 de septiembre el firmware 114.603.100.1 en Norteamérica, una actualización de más de 3 GB que ya puede descargarse oficialmente para varios de sus televisores BRAVIA compatibles.
Los primeros usuarios dicen que los cortes de sonido han desaparecido
Algunos propietarios que ya han instalado esta nueva versión están explicando que la desincronización del audio ha desaparecido y que tampoco vuelven a sufrir esos pequeños cortes de sonido que habían empezado después del firmware de junio.
Eso no significa todavía que podamos dar el problema por enterrado al cien por cien. Sony no menciona expresamente en las notas públicas de la actualización que haya corregido los microcortes de eARC y, de momento, hablamos de los primeros testimonios de usuarios que han actualizado sus televisores.
Aun así, todo encaja bastante bien: Sony había anunciado una solución para septiembre, el nuevo firmware acaba de aparecer a mediados de mes y los primeros propietarios están confirmando justo la mejora que se esperaba.
En España todavía tendremos que esperar
A día de hoy, la actualización 114.603.100.1 todavía no aparece disponible oficialmente en España. Si entramos en la página de soporte española de modelos como la BRAVIA 8 II, Sony continúa ofreciendo como última versión el firmware 114.602.170.1, publicado el pasado 19 de agosto.
Esa actualización ya había arreglado buena parte del problema relacionado con Dolby Vision, pero los fallos de audio seguían pendientes, así que ahora toca esperar a que Sony despliegue esta nueva versión —o su equivalente europeo— también en nuestro territorio.
Como digo, todavía habrá que comprobar cómo se comporta cuando llegue a más televisores, pero si los primeros reportes se mantienen, Sony estaría solucionando por fin uno de los fallos más molestos que han sufrido algunos de sus BRAVIA durante los últimos meses.
